今年以来，察布查尔县交通运输局按照县委、县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻落实《2023年政务公开工作要点》的各项要求，以“正常化、规范化、制度代”为着点，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，加大公开力度，拓宽公开范围，加深公开程度，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

一、总体情况

2023年，我局共发布政务公开信息22余条，其中重大项目批准和实施、交通监管等重点领域信息4条。行政权力运行367项1条，招标采购实施1项，道路运输业户4条，“双随机、一公开”2条，环境治理1片，源头企业2条，行政执法信息6条。推进行政权力公开。动态调整权责清单，进一步优化工作流程，公开办理程序，强化过程监控。建立行政审批事项的动态管理制度，坚持依法行使权力，积极推进行政权力运行程序化和公开透明。按照职权法定、程序合法的要求，明确行使权力的主体、依据、运行程序和监督措施等。重点公开行政许可，以及行政处罚、行政强制信息的信用“双公示”，借助互联网公开执法结果，接受全社会监督。

（一）政府信息管理。按照州政务服务公开办下发的指导性文件要求，围绕我局年度工作要点，结合交通建设、管理、执法、服务等工作实际，明确各处室政务公开工作职责，形成完善的责任体系，保障政务公开各项工作落到实处。

（二）平台建设。今年，我局按照公开事项目录要求对栏目重新进行梳理，认真调整补充完善主动公开内容，确保了主动公开目录按时更新，圆满完成州政务服务办安排、部署主动公开目录的相关内容。

按照交通运输部要求，将交通系统多类热线电话集中整合到12328服务热线，实现“一号对外”，全年受理咨询类工单92件。受理城市客运、道路运输举报投诉工单92件，12345服务热线321件，共办结413件，办结率100%，给民众提供了便利的服务。

（三）监督保障。我局一直高度重视政务公开工作，为切实抓好此项工作，局政务公开领导小组在局领导带领下，制定了《关于印发察布查尔县交通运输2023年度政务公开工作要点的通知》，并按照新《条例》的要求，全力推进交通政务公开工作规范化、制度化、精细化，充分发挥政务公开工作对察布查尔县交通运输发展的积极作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年我局信息公开工作虽然取得了一些成效，但离要求还有一定距离，主要存在以下问题：一是对《条例》学习、培训和交流不够实，对学习培训不重视，只是简单学习，没有深学弄通。二是公开的形式不够多，比较重视通过政府网站公开政府信息，但真正通过网站获取信息的老百姓却较少。

2023年，我局将全面落实县委、县政府相关要求，重点做好以下几项工作：一是继续健全信息公开相关制度，完善信息公开工作流程，增强主动公开工作全面性和时效性。二是丰富政策解读形式，利用生动活泼、丰富新颖的方式解读政策文件，加强政策宣传，做好正面引导工作。三是加强政府信息公开培训，提升政务公开工作规范性，切实保障人民群众的知情权、监督权和参与权。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，无收取信息处理费。